Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Pelituottajat
- Bonukset että Promootiot
- Maksutavat sekä Nostomenettely
- Tukipalvelu sekä Käyttökokemus
- Lisenssi sekä Turvallisuus
Laaja Pelivalikoima että Pelituottajat
Meillä virallinen verkkosivusto tarjotaan saatavilla vaikuttava valikoima pelejä, jotka täyttävät sekä aloittelijoiden kuin veteraani käyttäjien toiveet. Pelivalikoima sisältää ylitse 3000 eri tuotetta, tämä tekee kasinostamme yhden toimialan laajimmista pelipalveluista Suomessa.
Sopimus toimialan parhaiden pelintarjoajien myötä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen. Pelialustan keskiössä löytyvät NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Pragmatic Play, joka tuovat portfolioomme säännöllisesti ajankohtaisia pelejä. Varsinkin kolikkopelit ovat olleet voittaneet kannatusta käyttäjien joukossa, tarjoten sekä perinteisiä hedelmäpeleja että uudenaikaisia videokolikkopelejä kumulatiivisilla jättipoittisilla.
| Kolikkopelituotteet | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-kasinoalueemme tarjoaa todellisen pelikokemuksen suoraan kodin mukavuudesta päin. Koulutetut krupieerit sekä teräväpiirtoinen suoratoisto rakentavat erikoisen atmosfäärin, jossa yhteys muun käyttäjien myötä vie pelikokemuksen täysin paremmalle portaalle.
Bonusrakenne että Tarjoukset
Ensikertaiset käyttäjät saavat komean tervetuliaisbonus, mikä jakaantuu 4 ensimmäisen talletukselle. Ensitallettajille myönnämme 100% bonuksen aina 500 € verran, joka tuottaa erinomaisen lähdön peliharrastuksen käynnistämiselle.
- Ensitalletustuki: 100% aina 500€ verran plus 200 ilmaiskierrosta
- 2. talletuksen: 75% bonusvaroja maksimissaan 400€
- 3. talletus: 50% bonusta enintään 300€
- 4. talletus: 25% bonusta enintään 200€ saakka
- Jokaviikoisten täydennysbonukset säännöllisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, tämä maksaa takaisin 10% viikon tappioista
Kierrätysvaatimus tervetuliaisbonuksessa asettuu 35-kertainen, tämä vastaa toimialan standardia. On tärkeää ottaa huomioon, jotta läpipeluuvaatimukseen sisältyy yhtä lailla bonusmäärä kuin talletuksen määrä, siksi suosittelemme tutustumaan bonusehtoihin tarkkaan ennenkuin bonuksen aktivointia.
VIP-järjestelmä sekä Uskollisuusedut
Uskollisille pelaajiemme tarjoamme porrastetun kanta-asiakasohjelman, mikä pitää sisällään viiden erillisen porrasta: Bronze, Hopea, Kulta, Platinum sekä Diamond. Jokainen pelattu euromäärä kartuttaa pisteitä, mitkä määrittävät heti jäsentasoosi. Paremmilla tasoilla bonukset lisääntyvät huomattavasti, käsittäen ripeämmät nostot, henkilökohtaisen asiakasvastaavan että ainutlaatuisia promootioita.
Maksutavat sekä Nostomenettely
Kasinomme esittää monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä Suomen käyttäjille. Maksut käsitellään välittömästi, joka takaa pelaamisen aloittamista ilman viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h kotiutus |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 arkipäivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Instant / 0-24h rahansiirto |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h rahansiirto |
Nostoprosessimme on suunniteltu erittäin vaivattomaksi. Hyväksytyiltä tileiltä kotiutukset prosessoidaan yleensä 2-6 timman kuluessa, tämä edustaa selvästi nopeampaa nähden kilpailijoiden keskiarvoon. Ensimmäisen noston kohdalla vaaditaan henkilöllisyyden todentaminen, mikä on normaalimenettely toimiluvan vaatimusten mukaisesti.
Kotiutusrajat ja Nostoehdot
Viikottainen nostomaksimi on 5,000 € standardikäyttäjille, mutta VIP-jäsenille nostosummat määräytyvät merkittävästi ylempiä. Platinum- ja Timantti-tason pelaajat voivat nostaa jopa 20,000 € viikko-aikana poissa lisä- viivästyksiä.
Asiakaspalvelu että Käyttäjäkokemus
Tukipalvelumme palvelee ympäri vuorokauden suomen kielellä, englanniksi että ruotsin kielellä. Livechatti on yleisimmäksi viestintäkanava, jossa käsittelyaika keskittyy yleensä alle pari minuutin. Lisäksi pelaajat voivat ottaa yhteyden emaililla taikka puhelinpalvelun kautta.
- Live-chat tarjolla 24/7 suomen kielisellä palvelulla
- Sähköpostituki vastaa viesteihin 2-4 h kuluessa arkisin
- Puhelinsiakaspalvelu käytettävissä päivittäin kello 10-24
- Laaja Usein kysytyt vastaa tavallisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-tuki korkeamman portaan asiakkaille
Nettisivustomme tapahtuu tehty HTML5-teknologialla, mikä turvaa joustavan suorituskyvyn kaikilla laitteilla. Mobiiliuserit saavat nauttia kokonaisesta pelivalikoimasta vaivatta selaimen kautta ilman erillisen applikaatiota, vaikka Android-käyttäjiin tarjoamme lisäksi tallennettavan APK-version parannettua toimintaa vuoksi.
Lisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle pelilisensille, tämä merkitsee yksi alan arvostetuimmista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 todentaa vastuumme turvalliseen peliharrastukseen sekä asiakkaiden suojeluun.
Kaikki tiedonsiirto tapahtuu 256-bittisenä SSL-salauksella, mikä merkitsee sama turvatasno jonka pankkisektorilla että rahoituslaitoksilla. Käyttäjätietoja säilytetään varmuudessa GDPR-asetusten mukaisesti, ei dataa luovuteta kolmansien tahoille pois pelaajan selkeää suostumusta.
Vastuullisuus Pelaamista
Tarjoamme monipuoliset työkalut pelaamisen sääntelyyn. Käyttäjät pystyvät valita päivittäisiä, viikon taikka kuukausikohtaisia talletusrajoituksia, tappiorajoja sekä pelisessioiden aikarajoitteita. Myös annamme option väliaikaiseen sekä kestävään omasulkuun yhteisvoimin Pelikielto.fi-palvelun myötä. Tämänkaltainen systeemi on ollut välittömästi liitetty kansalliseen itsesulkurekisteriin, mikä merkitsee todennettavissa tosiasia Maltan peliauktoriteetin avoimista asiakirjoista.
Kasinomme on velvollinen esittämään turvassa olevan ja viihdyttävän peliympäristön, jossa käyttäjän terveys asettuu etusijalla. Systeemimme havaitsee peliriippuvuuden oireita ja toimii kun tarpeen tapaukseen proaktiivisesti olemalla yhteyttä käyttäjään.
