Sisällys
- Pelitarjontamme ja Pelikehittäjät
- Turvallisuus sekä Lisenssit
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonustarjoukset että Tarjouskampanjat
- Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Pelitarjontamme että Pelikehittäjät
Glorion tuottaa asiakkailleen kattavan kokoelman ensiluokkaisen pelejä, mitkä toteutetaan kumppanuudessa alan johtavien ohjelmistotalojen yhteydessä. Alustamme voi nauttia yli 2000 monipuolisen pelituotteen valikoimasta, joka sisältää kolikkopelit, pöytäpelit, livepelaamisen sekä muut pelit.
Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Mainitut yhtiöt on kuuluisia erinomaisista tuotteistaan että uudenaikaisista toteutuksistaan. sivusto uusii pelikirjastoaan jatkuvasti, siksi asiakkaamme löytävät säännöllisesti tuoreita ja kiinnostavia pelielämyksiä.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen ja Pääsy
Kasinomme on kaikella tavoin suunniteltu mobiililaitteille, mikä varmistaa vaivattoman pelaamisen mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla. Joustava designimme takaa, miten jokainen toiminnallisuudet ovat täysin saatavilla riippumatta käyttämästäsi laitteesta. Pelaajamme pystyvät siis pelata pelatuimmista peleistään milloin sekä milloin vain tahdon.
Tietoturva ja Luvitus
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä luvalla, mikä on yksi luotetuimmista lisensseistä koko Euroopassa. Kyseinen sertifikaatti vahvistaa, miten noudatamme ankaria säännöksiä ja käytäntöjä, jotka suojaavat asiakkaiden etuja. Sivustomme nojaa vahvaa SSL-salausta, joka on on sama taso jota pankit käyttävät.
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen että tarjoamme keinoja, joita käyttäen käyttäjät voivat valvoa toimintaansa. Asiakkaillamme on tilaisuus luoda talletusrajoja, tappiorajoja ja istunto- ja aikarajoituksia. Lisäksi tuotamme itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka ajattelevat tarvitsevansa hengähdystaukoa pelaamiseen.
Yksityisyydensuoja sekä Reilu Peli
Kaikkien pelimme tulokset määrittyvät satunnaisgeneraattorilla (RNG), minkä toiminnan itsenäiset tarkastajat tarkastavat toistuvasti. eCOGRA sertifioi pelialustamme kuukausittain toistuvasti, joka varmistaa pelien tasapuolisuuden. Pelaajatiedot hallinnoidaan yleisen tietosuoja-asetuksen pohjalta, ja dataasi ei koskaan koskaan jaeta muille yrityksille poiketen selkeää hyväksyntääsi.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tuotamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä täyttävät suomalaisten pelaajien tarpeita. Suomalaisten maksuratkaisujen ohella tarjoamme ulkomaisia metodeja, mitkä mahdollistavat nopeutettavat sekä turvalliset transaktiot.
- Verkkopankit: Kotimaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – nopea talletustoiminto
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tunnissa
- Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto nopea, kotiutus 1-3 päivää
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tunnissa
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – vain tallettamista varten
Minimitalletusraja kasinossamme on asetettu 10 €, että maksiminostomäärälle ei ole ole mitään ylärajaa. Rahansiirrot hoidetaan viivytyksettä, ja useimmat nostopyynnöt vahvistetaan 24 tunnin kuluessa. Rahansiirtoja varten edellytetään henkilöllisyyden todentaminen, joka on ollut toimialan standardi ja parantaa tietoturvaa.
| Pankkisiirrot | Välitön | 1-2 päivää | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tunnissa | 0€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 minuuttia | 0-12 tunnissa | Lohkoketjumaksu |
Bonukset että Promootiot
Glorion tuottaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee sekä uudet käyttäjät kuin myös pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti luotu antamaan tuoreille asiakkaille parhaat mahdolliset lähtökohdat peliseikkailuun.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakkaillamme on kulku ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma esittää porrastettuja etuja pelitoiminnan perusteella. Kanta-asiakastasoja on yhteensä 5: Pronssi-jäsenyys, Hopeataso, Kultaiso, Platina ja Timantti. Jokainen yksittäinen taso mahdollistaa tuoreita hyötyjä, kuten parempia kotiutusrajoja, henkilökohtaisen tukihenkilön, eksklusiivisia bonuksia sekä pääsyn ainutlaatuisiin kilpailuihin.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset: Saat palautuksena osuuden häviöistäsi joka viikko, prosentti määräytyy kanta-asiakastasostasi
- Ilmaiskierrokset: Toistuvat ilmaiskierroskampanjat tuoreimpiin sekä suosituimpiin slotteihin
- Reload-bonukset: Lisäbonukset jatkotalletuksille tiettyinä viikonpäivinä
- Peliturnaukset ja tapahtumat: Kuukausittaiset kilpailut, joissa on voittona on merkittäviä palkintopooleja
Kaikki bonuksemme toimitetaan selkeiden ehtojen yhteydessä. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat alan keskitasoa, ja ne riippuvat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaiseen summasta. Pidämme huolen siitä, miten bonussäännöihimme tutustuminen on erittäin vaivatonta, sekä kaikki tiedot löytyvät helposti selkeästi käyttöehdot -sivultamme.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Asiakastukemme on käytettävissä 24/7 vuorokauden ajan, seitsemänä päivänä. Tuotamme tukea suomalaisittain ja englanniksi, joten kieliongelma ei koskaan muodostu ongelmaksi. Asiakaspalvelumme tiimimme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka ovat aina halukkaita avustamaan missä tahansa sivustoomme liittyvissä aiheissa.
Yhteystapoja on käytettävissä eri tyyppisiä: reaaliaikainen chat on nopein nopein tapa hankkia apua, sekä tyypillinen reagointiaika on alle alle kolmen 3 minuutin. Email-tukea varten sähköpostiosoitteemme on tavoitettavissa, ja reagoimme kyselyihin tavallisesti 2-4 h aikana. Myös kasinossamme löytyy laaja kysymys-vastaus-sivu, josta helposti löydät vastauksia ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Asiakasyhteisömme että Palaute
Huomioimme aktiivisesti pelaajien kommentteja sekä parannamme toimintaamme säännöllisesti pelaajien vaatimustensa pohjalta. Kannustamme asiakkaamme kehitysprojekteihin kyselyiden ja palautekanavien välityksellä. Tämä vuorovaikutus avustaa meitä varmistamaan korkeaa laatua sekä tarjoamaan täsmälleen sellaisen peliympäristön, joka pelaajamme odottavat.
Glorion on omistautunut tuottamaan ensiluokkaisen pelikokemuksen, missä yhdentyvät kattava pelitarjonta, turvallisuus sekä pelaajahenkisyys. Liity joukkoon nauttimaan pelimaailma, jossa nimenomaan pelaajan tyytyväisyytesi on etusijalla.
